Delapan penyewa Kota New York telah mengajukan gugatan class action terhadap Departemen Layanan Sosial kota untuk mengakhiri keikutsertaan mereka dalam program voucher sewa yang bertujuan untuk menjauhkan orang dari tempat penampungan tunawisma.
Gugatan tersebut menuduh agensi gagal memperbarui atau menghentikan subsidi sewa yang diterima penyewa melalui dua program voucher — CityFHEPS, yang didanai oleh kota, dan FHEPS, yang didanai oleh negara dan dikelola oleh kota.
Seorang pengacara untuk Lembaga Bantuan Hukum, yang mewakili para penyewa, mengatakan bahwa masalah utamanya adalah proses hukum – dan bahwa para penyewa pada dasarnya ditolak berdasarkan kebijakan dan prosedur kota.
“Mereka kehilangan tunjangan setelah proses sertifikasi ulang tanpa pemberitahuan apapun,” kata Emily Lundgren, seorang pengacara dari tim litigasi Bantuan Hukum. “Ketika kota menghentikan mereka, mereka melanggar kebijakan dan prosedur mereka sendiri.”
Itu gugatandiajukan Rabu di Mahkamah Agung Manhattan menjadi publik pada hari yang sama Daily News secara eksklusif mengungkapkan bahwa Administrasi Sumber Daya Manusia kota, yang berada di bawah Departemen Layanan Sosial dan mengelola voucher, tahun lalu hampir 5.000 menerima keluhan atau pertanyaan. mengenai “masalah” dengan perpanjangan voucher CityFHEPS atau pemilik yang tidak menerima pembayaran voucher.
Administrasi Sumber Daya Manusia juga menghadapi kekurangan staf, yang coba diatasi oleh kota melalui peluang sewa, tetapi penyewa dan advokat berpendapat bahwa kekurangan tersebut sekarang menyebabkan penundaan perpanjangan voucher, yang menyebabkan sewa penyewa yang belum dibayar, pemberitahuan yang terlambat, dan proses penggusuran.
Dalam gugatan terhadap pemerintah kota, penyewa menyatakan bahwa DSS gagal untuk “memberikan pemberitahuan yang jelas, memadai, dan tepat waktu kepada keluarga FHEPS bahwa suplemen sewa mereka telah dihentikan, atau arahan untuk mencari pemulihan suplemen tersebut.”
“Keluarga yang tidak dapat mengamankan pemulihan atau modifikasi tunjangan CityFHEPS atau FHEPS mereka dan karena itu tidak dapat membayar sewa mereka dapat menghadapi penggusuran dan tunawisma,” lanjut gugatan tersebut.
Neha Sharma, juru bicara DSS, mengatakan “tim agensi menanggapi semua kekhawatiran yang diajukan oleh penerima voucher.”
“Pemegang kupon diharuskan menyelesaikan sertifikasi ulang tahunan dan kami memiliki sistem untuk memastikan mereka menerima pengingat tepat waktu,” tambahnya. “Ketika DSS-HRA mengetahui adanya masalah dengan sertifikasi ulang tahunan, kami segera menyelidiki keadaan unik dari setiap kasus dan bekerja untuk mengatasinya.”