Program NYC COVID Test & Treat Corps membantu semua jenis orang

“Halo, ini Miamichelle dengan Program Test & Treat Corps NYC COVID. Saya menelepon untuk memeriksa pemulihan COVID-19 Anda dan membantu menghubungkan Anda dengan sumber daya untuk mendukung kebutuhan Anda.”

Jika Anda tinggal di NYC dan pernah menderita COVID-19, kemungkinan besar Anda pernah melakukan percakapan ini.

Sebagai navigator dengan program AfterCare NYC Test & Treat Corps, saya menelepon warga New York yang pernah menderita COVID-19 untuk melihat bagaimana pemulihan mereka dan menghubungkan mereka dengan sumber daya jika gejalanya terus berlanjut.

Banyak orang sembuh tanpa masalah kesehatan, tetapi yang lain mungkin menderita gejala yang menetap yang dikenal sebagai COVID panjang. Ada daftar lengkap gejala COVID yang panjang – dan gejala tersebut dapat memengaruhi lebih dari sekadar kesehatan fisik Anda.

Ketika saya berbicara dengan orang, saya memastikan untuk melakukan tiga hal: melihat apakah mereka mengalami gejala yang berkepanjangan, menawarkan untuk menghubungkan mereka dengan sumber daya, dan mendengarkan dengan telinga yang penuh kasih. Sebagai Aftercare Navigator, saya tidak pernah tahu kendala apa yang dihadapi orang.

“Sulit untuk dijelaskan, tapi rasanya otakku seperti berkabut. Aku tidak bisa berkonsentrasi.”

Pria itu memberi tahu dokternya tentang gejalanya, menjalani pemeriksaan dan pemeriksaan darah. Dia dianggap “sehat”, tetapi kelelahan, kabut otak, dan nyeri sendinya mengatakan sebaliknya. Saya meyakinkannya bahwa ada warga New York lain yang mengalami gejala seperti dia.

“Ada pusat perawatan pasca-COVID di seluruh kota yang menawarkan layanan medis untuk gejala COVID yang berkepanjangan,” kata saya. “Mereka dapat membantu orang mengelola gejala mereka.”

“Bisakah COVID Menyebabkan Perubahan Suasana Hati?” tanya seorang ibu yang putus asa dari seorang anak remaja. “Putraku memiliki banyak kecemasan. Saya ingin memastikan dia pergi ke suatu tempat yang dipahami komunitas Ortodoks Yahudi.”

“Kecemasan adalah gejala umum dari COVID yang berkepanjangan. Saya dapat membuat rujukan ke Maimonides Post-COVID Care Center for Children, dan menghubungkan Anda dengan NYC Well untuk mendapatkan sumber daya kesehatan mental gratis atau murah di komunitas Anda.

“Covid meninggalkan saya dengan banyak bekas luka,” kata seorang wanita paruh baya. “Ada kalanya saya menyadari bahwa cara bicara saya berubah dan saya berjuang untuk mengungkapkan apa yang ingin saya katakan.”

Wanita itu – yang mengatakan bahwa COVID-19 telah menyebabkan saat-saat ketika cara bicaranya berubah dan membuatnya sulit untuk mengungkapkan perasaannya – menderita radang otak. Saya merujuknya ke Pusat Keunggulan COVID-19 NYC Health + Hospitals di Tremont, yang menawarkan perawatan paru-paru, oksigen tambahan, kardiologi, layanan radiologi diagnostik, dan layanan kesehatan mental.

“Indera penciuman saya belum pulih sepenuhnya, terkadang saya merasa pusing, dan saya merasakan sakit di bagian kiri tubuh saya,” kata seorang ibu. “Dan situasi keuangan saya membuat saya stres – saya berutang banyak uang sewa.”

Saya merujuknya ke Pusat Keunggulan COVID-19 kami di Tremont untuk gejalanya, BronxWorks untuk bantuan sewa, dan program bantuan pencarian perumahan University Neighborhood.

Saya berbicara dengan warga New York lainnya yang menderita kehilangan indera perasa dan penciuman serta berjuang untuk tetap makan.

“Berat saya turun 30 pon dalam tiga bulan terakhir dan saya bisa menjalani dua hari tanpa makan. Makanan rasanya tidak sama, ”kata seorang pria yang saya ajak bicara. “Aku membuat nasi malam itu, dan aku tahu aku memasaknya dengan benar, tapi rasanya seperti kotoran.”

Saya merujuknya ke Pusat Keunggulan COVID-19 di Tremont, yang menawarkan perawatan suportif untuk COVID yang berkepanjangan dan dapat membuat rujukan ke ahli gastroenterologi dan ahli gizi.

Kilat Berita Harian

Hari kerja

Ikuti lima cerita teratas hari ini setiap sore hari kerja.

“Terima kasih atas waktu Anda – saya harap sumber daya ini dapat membantu Anda.”

Selama dua tahun saya sebagai narasumber COVID-19 dan navigator aftercare, saya telah mengembangkan pendekatan tambahan untuk berbicara dengan warga New York—dengan cepat menyampaikan informasi kepada mereka yang terdesak waktu, berbicara terus terang agar orang tahu berapa lama COVID dan bagaimana mendapatkan bantuan , dan bersiaplah untuk meneliti panggilan telepon, mengetahui bahwa kebutuhan setiap orang unik sesuai dengan keadaan mereka. Kami bukan profesional medis, tetapi kami menyarankan warga New York bahwa penting bagi dokter untuk memantau gejala mereka dan menemui spesialis untuk mencari tahu apa yang dapat dilakukan.

Saya merasa mampu menavigasi percakapan, ke mana pun arahnya. Saya berharap dapat segera menyelesaikan masalah setiap pelanggan, tetapi tidak ada solusi sederhana atau langsung untuk COVID yang berkepanjangan. Jalan ke depan dimulai saat kita mengarahkan mereka ke sumber daya untuk pemulihan mereka.

Jadi, jika Anda mendapat telepon dari seseorang yang menanyakan tentang pemulihan COVID Anda – kecuali jika mereka menanyakan informasi keuangan Anda – ketahuilah bahwa itu bukan scam. Mungkin Navigator AfterCare yang bertanya bagaimana keadaan sebenarnya dan melakukan semua yang mereka bisa untuk membantu.

*******************************

Jika Anda atau orang tersayang menderita Long COVID atau berpikir Anda mungkin menderita Long COVID, hubungi 212-COVID19 (212-268-4319), pilih bahasa pilihan Anda dan tekan 4 untuk berbicara langsung dengan AfterCare Navigator.

Abad adalah Aftercare Navigator di Chinese American Planning Council untuk Program Aftercare NYC Test & Treat Corps.